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最近華航 (China Airlines)空服人員罷工的新聞吵得沸沸揚揚,

員工抗議薪資減少、工時加長、每位空服人員負責服務的客人也加倍。員工不希望成為血汗勞工,希望資方有善意的回應。這是台灣勞工抗議最大規模的一次,勞資對立的問題不只是在航空業這部分,華航員工的抗議代表了現今普遍勞方的心聲。撇開這次罷工事件不談,空中服務員(flight attendant, stewardess, steward) 仍是很多人嚮往的工作選擇之一。尤其是對剛從學校畢業、準備要進入職場的社會新鮮人來說,這份可以不需要經驗、與其他工作相比有較的高薪資又有機會暢遊世界的職務實在還是有其吸引人的地方。在所有國內外的航空公司之中,又以基地在杜拜(Dubai)的阿酋航空公司(Emirates)為福利和薪資最好的一家。Emirates為外商公司,旗下有來自世界各地的服務人員,對於各種不同種族文化也以包容接納的態度對待。對於不怕遠離家鄉工作的人來說是很好的選擇。

 

下面就是Emirates空服人員的應徵條件的中英文內容,符合條件的人就可以開始準備履歷。

The Emirates Cabin Crew requirements are: 

機組人員的應徵條件如下:

 

1.At least 21 years of age at the time of joining

加入時至少滿二十一歲

2.Arm reach of 212 cm while standing on tiptoes

顛腳站立時手臂伸長可以達到二百一十二公分的高度

3.High school graduate (Grade 12)

高中畢業 (十二年級)

 

4.Fluency in English (Written and Spoken)

英文流利 (書寫和口說)

 

5.No visible tattoos while in Emirates Cabin Crew uniform (cosmetic and bandage coverings not permitted)

穿著航空公司制服時不能有刺青圖案外露 (不能以化妝品或繃帶遮蓋)

6.Physically fit to meet the Emirates Cabin Crew requirements 

體格健康達到阿酋航空機組人員要求標準

7.In addition to the Emirates Cabin Crew requirements above, you should demonstrate:

除了上述阿酋航空機組人員要求外,建議您也應該表現出下列特質

 

8.A positive attitude and empathy for others

積極的態度和對他人的同理心

 

9.Strong cultural awareness and the ability to adapt to new environments and people

文化意識強並有適應新環境和人的能力

 

10.Flexibility and the motivation to manage a demanding work schedule

有彈性並有應付繁雜工作時間表的幹勁

11.Qualities necessary to live up to the mission and values that Emirates holds in high regard

擁有可以實踐阿酋航空最重視的使命和價值的特性

12.Professional, Empathetic, Progressive, Visionary, Cosmopolitan

專業、同理心、積極進取、有遠見、具世界觀

阿聯酋-空姐-GoEducation

2.空服員必須認識的基本機場英文,你都認識嗎?

常見的機場單字整理:

issued by➡開票航空公司

endorsement/resetriction ➡背書轉讓限制/不准背書轉讓

name of passenger ➡旅客姓名

date of issue➡開票日

origin/destination➡ 起迄點

carrier➡ 航空公司名稱縮寫

flight➡班機號碼

class ➡訂位艙等(頭等艙F、商務艙C、經濟艙Y)

dfare basis ➡票價總類

not valid before~ ➡在~日期前搭乘無效

Departure➡ 出境

Departures Schedule ➡班機起降表 embarkation➡ 出境

transit➡ 過境

pass through transfer ➡轉機

connecting flight ➡轉機航班

check in counter ➡登機手續櫃檯

baggage inspection ➡隨身行李檢查

baggage allowance ➡行李重量限制

excess baggage➡ 過重行李

claim tag➡ 行李提領券

check-in baggage ➡托運行李

umaccopanied baggage carry-on baggage ➡隨身行李

airport tax➡ 機場稅

passport control➡ 護照檢查

security check➡ 安全檢查

airport lounge ➡侯